Wiedza branżowa wbudowana

Jeden współpracownik, głęboka wiedza domenowa.

John obsługuje Twoje narzędzia i stosuje pakiety umiejętności domenowych - workflow, checklisty, terminologię i reguły - żeby praca odpowiadała temu, jak naprawdę działa Twoja branża. Kilka ról, które już pełni.

Założyciele i operatorzy

SLACK - WĄTEK
TyDaj mi poranny brief: nocna poczta, wszystko pilne i dzisiejsze konflikty.
John9 nowych wątków, 2 pilne: redlining term sheet i ryzyko churnu od Globex. Masz też kolizję o 14:00. Przenieść wewnętrzny sync?

Prowadź firmę, nie administrację.

John ogarnia operacyjne łączenie, żeby Twoje godziny szły na decyzje, które tylko Ty możesz podjąć.

Playbook foundera: aktualizacje inwestorów, przygotowanie do rady, kamienie milowe fundraisingu

  • Poranny brief ze skrzynki i kalendarza
  • Przygotowanie aktualizacji dla inwestorów z Twoich narzędzi
  • Skrzynka do zera, ze szkicami czekającymi na Twoją akceptację

Konsultanci i coachowie

SLACK - WĄTEK
TyWyślij cotygodniowy check-in do trzech klientów abonamentowych moim zwykłym tonem.
JohnWszystkie trzy wyszkicowane z notatek z ostatniej sesji, dopasowane do etapu klienta. Gotowe do Twojej akceptacji przed wysłaniem.

Utrzymuj każdego klienta w kontakcie.

John dba o relacje, żeby Twój czas zostawał przy pracy rozliczanej.

Playbook konsultingowy: check-iny retainera, normy SOW, struktura propozycji

  • Check-iny klientów napisane Twoim głosem
  • Planowanie bez wymiany wiadomości w tę i z powrotem
  • Pierwsze szkice ofert z Twoich notatek i dokumentów

Rekruterzy i agencje pracy

TELEGRAM - WIADOMOŚĆ BEZPOŚREDNIA
TyKto w pipeline nie słyszał od nas ponad pięć dni?
JohnCzterech kandydatów. Wyszkicowałem osobiste przypomnienie dla każdego i ustawiłem dwa terminy rozmów pasujące do kalendarza hiring managera.

Nie pozwól, by kandydat ostygł.

John utrzymuje pipeline w ruchu, podczas gdy Ty skupiasz się na ludziach, nie na pogoni.

Playbook rekrutacji: scorecardy, rubryki screeningu, zasady outreachu

  • Follow-upy kandydatów, które nigdy nie giną
  • Planowanie rozmów między kalendarzami
  • Etapy pipeline aktualizowane po każdym kontakcie

Agencje i freelancerzy

SLACK - WĄTEK
TyPobierz status każdego aktywnego projektu i oznacz wszystko zagrożone.
JohnSześć aktywnych. Dwa zagrożone: Meridian czeka na copy od klienta (5 dni), a launch Aller przesunął kamień milowy. Notatki statusu dodane do każdego projektu.

Więcej rozliczeń, mniej koordynacji.

John prowadzi projekt i domową robotę z klientami, żeby zespół zostawał przy fachu.

Playbook agencji: briefy, rundy poprawek, akceptacja klienta

  • Zbiorcze statusy projektów w Twoich narzędziach
  • Aktualizacje dla klientów wyszkicowane i wysłane
  • Cykliczne raporty publikowane na czas

Agenci nieruchomości

TELEGRAM - WIADOMOŚĆ BEZPOŚREDNIA
TyOdpowiedz na nocne leady z portalu i zarezerwuj prezentacje dla poważnych.
JohnCztery leady odpowiedziane i zakwalifikowane. Dwie prezentacje zarezerwowane na sobotę z potwierdzeniami wysłanymi. Wszystko zalogowane do CRM.

Prowadź biurko i transakcje.

John ogarnia pogoń za leadami, logistykę prezentacji i papierologię, po hiszpańsku lub angielsku, całą dobę.

Playbook nieruchomości: ujawnienia, prezentacje, harmonogramy ofert

  • Odpowiedź na leady w minuty, zakwalifikowane i zalogowane
  • Prezentacje zarezerwowane, potwierdzone i przypomniane
  • Papierologia ofertowa przeczytana i sprawdzona pod luki

Rzemiosło i usługi domowe

TELEGRAM - WIADOMOŚĆ BEZPOŚREDNIA
TyPrzyszły jakieś nowe zapytania o wycenę przez noc?
JohnTrzy. Odpowiedziałem Twoim standardowym wstępem, poprosiłem każdego o zdjęcia i kod pocztowy i wstępnie wpisałem dwie wizyty na czwartek. Potwierdzić je?

Wygraj zlecenie jako pierwszy.

John odpowiada, gdy Ty jesteś przy narzędziach, więc wolna odpowiedź nigdy nie kosztuje Cię pracy.

Playbook rzemiosła: wyceny, język gwarancji, normy wizyt na miejscu

  • Zapytania o wycenę obsłużone szybko
  • Wizyty zaplanowane wokół Twojego dnia
  • Follow-upy wycen, które ucichły

Sklepy internetowe

TELEGRAM - WIADOMOŚĆ BEZPOŚREDNIA
TyPodsumuj dzisiejsze maile klientów i oznacz wszystko o opóźnieniach lub zwrotach.
John18 maili. 3 o opóźnieniu wysyłki tego samego SKU, 1 wniosek o zwrot w ramach polityki. Szkice gotowe, a problem SKU oznaczyłem, żebyś podniósł go u dostawcy.

Z dala od skrzynki, przy sklepie.

John utrzymuje klientów, dostawców i zamówienia w ruchu, żebyś nie tonął w mailach wsparcia.

Playbook e-commerce: zwroty, eskalacje SKU, SLA dostawców

  • Triage maili klientów ze szkicami gotowymi
  • Follow-upy u dostawców załatwione
  • Dzienne podsumowanie zamówień i problemów

Twoja branża, Twój playbook

John dostosowuje się do Twojej branży, gdy dodajemy umiejętności domenowe. Kilka, które budujemy z wczesnymi klientami:

Kancelarie prawneAgencje ubezpieczenioweKsięgowość i prowadzenie ksiągAdministracja praktyki medycznejZarządzanie nieruchomościamiDoradztwo finansowe

Potrzebujesz narzędzia, którego jeszcze nie obsługujemy?

Jesteśmy otwarci na niestandardowe połączenia, gdy potrzebujesz więcej niż gotowe integracje.

  • Aplikacja, której używasz, a której jeszcze nie ma w bibliotece
  • Wewnętrzne narzędzia zbudowane przez zespół
  • Workflow wymagające więcej niż gotowe połączenia
Skontaktuj się z nami