Help & Support

How can we help?

Answers for Slack and Telegram users, plus a direct line to our team when you need a human.

Getting started

Set up John for your team

Most teams are up and running in a few minutes.

Create your account

Sign up at john.ceo and open your dashboard.

Install John in Slack

From Connections, choose Install in Slack and approve access for your workspace.

Connect your apps

Link Gmail, Calendar, your CRM, and other tools from App Home in Slack or from your dashboard.

Delegate your first task

Message @John in a thread or DM with a real outcome. He will confirm risky steps before acting.

Slack

Using John in Slack

John works where your team already talks.

  1. Message @John in a channel thread, DM, or group DM.
  2. Teammates in the same thread share one conversation.
  3. Open App Home in Slack to connect GitHub, Calendar, Linear, and more - or sign in at john.ceo to manage connections.
  4. Type /john help for a quick usage card, or /john status to check your workspace link.
Troubleshooting

Common issues

John is not responding in Slack

Check that John is installed for your workspace from your john.ceo dashboard. Message @John in a thread or DM (not only in the main channel without a thread). If the issue continues, run /john status in Slack or contact us.

Slack says the workspace is not linked

An admin needs to finish Install in Slack from the john.ceo dashboard while signed in. Each Slack workspace links to one John CEO account.

App search or connections need reconnecting

Open your dashboard and run Install in Slack again. This refreshes permissions after we add new features. Your chat history and persona stay on your private workspace.

Who in my workspace can use John?

Anyone in your Slack workspace can message @John. Teammates in the same thread share one conversation. App connections are managed by whoever installed John from the dashboard.

How do I disconnect or uninstall John?

In your john.ceo dashboard, open Connections and choose Disconnect Slack. To remove the app entirely, uninstall John from your Slack workspace settings. See our Privacy Policy for how we handle data on disconnect.

Where is my chat data stored?

Your company's context and conversation history live in a private workspace dedicated to your account - never mixed with other customers. Message routing happens on our side, but we do not keep long-term chat transcripts from Slack. Details are in our Privacy Policy.

Product

More about John

Czym dokładnie jest John?

Prywatny współpracownik AI, który żyje w Twoim czacie i wykonuje realną pracę w Twoich narzędziach. To nie chatbot, który tylko odpowiada. Delegujesz wyniki, on wykonuje i raportuje.

Czym John różni się od ChatGPT?

Chatboty rozmawiają. John działa w podłączonych aplikacjach, wysyła maila, aktualizuje kontakt, rezerwuje termin i pamięta Twój kontekst w przestrzeni roboczej, która jest tylko Twoja.

Gdzie rozmawiam z Johnem?

Telegram jest do użytku osobistego: Twój czat, Twoje zasady. Slack jest dla zespołów i biznesu: zainstaluj Johna w workspace i deleguj w wątkach, gdzie współpracownicy mogą działać razem. WhatsApp jest nadal w planach.

Co potrafi dziś?

Triage skrzynki, pisanie i wysyłanie maili, planowanie, zadania w wielu narzędziach w ponad 1000 podłączonych aplikacjach, czytanie dokumentów, aktualizacja CRM i utrzymywanie persony i pamięci, którą definiujesz.

Czy John może wydać moje pieniądze lub dokonać płatności?

Nie. Przepływy pieniężne są celowo poza zakresem. John szkicuje i przygotowuje, a Ty kontrolujesz wszystko, co wypłaca.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Prywatna przestrzeń robocza dla każdego klienta, dane nigdy nie mieszane, logowania chronione, połączenia, które możesz cofnąć w każdej chwili, i limity wydatków.

W jakich językach pracuje John?

Angielski, polski i hiszpański już dziś, z kolejnymi językami w drodze.

Czy John popełnia błędy?

Może, jak każdy współpracownik. Przy ryzykownych działaniach, np. wysyłaniu w Twoim imieniu, pyta najpierw, a Ty decydujesz, ile mu ufasz.

Jak zacząć?

Poproś o wczesny dostęp, połącz Telegram i aplikacje, napisz krótką personę i deleguj pierwsze zadanie.

Can you connect apps or in-house tools not in our app library?

Often yes. We build custom connections for tools we do not list yet and for in-house tools when workflows need it. Contact us with what you use and what John should handle.

Can my whole team use John in Slack?

Yes. Install John in your Slack workspace and message @John in DMs or threads. Teammates in the same thread share one conversation. Reasoning and connected apps run on your company's private workspace - never mixed with other customers. Team billing is still in preview; join the waitlist for early access.

Still need help?

Contact support

We read every message. Include your Slack workspace name if relevant.

Send a message